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岳塘新聞網(wǎng)12月9日訊（通訊員：李愔愔）近日，紅旗新村居民王阿姨通過網(wǎng)格群向社區(qū)反映家中遭遇樓上房屋漏水問題，她多次找樓上住戶尋求解決，對方拒不配合，漏水一事已嚴(yán)重影響自家的日常生活。

接到反映后，社區(qū)工作人員第一時(shí)間上門查看情況。發(fā)現(xiàn)王阿姨家中漏水情況較為嚴(yán)重，天花板上的水漬清晰可見，且不斷有水滴落下。工作人員隨即來到樓上，找到住戶張娭毑。張娭毑表示王阿姨之前來過，經(jīng)查看并未發(fā)現(xiàn)漏水，但是王阿姨依然不斷來找，覺得備受打擾，所以后來就沒再回應(yīng)。經(jīng)過社區(qū)工作人員的耐心協(xié)調(diào)，張娭毑同意工作人員對漏水原因再次進(jìn)行檢查。經(jīng)過工作人員的細(xì)致排查發(fā)現(xiàn)在靠近廁所墻角的一段水管由于老化導(dǎo)致出現(xiàn)沙眼，水從沙眼處滲出，并滲透到樓下居民家中。確定漏水點(diǎn)后，社區(qū)工作人員立即將水管總閥關(guān)閉，并協(xié)助雙方對漏水一事進(jìn)行協(xié)商處理。

“多虧社區(qū)幫忙，才解決了這讓人煩心的漏水問題?！蓖醢⒁碳?dòng)地說。寶塔街道紅旗社區(qū)表示，將充分利用網(wǎng)格化管理，為居民排憂解難，全面提升轄區(qū)居民的幸福感，營造穩(wěn)定和諧的社區(qū)環(huán)境。

作者：李愔愔

責(zé)編：于楊

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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